ストンときた本

2月の大人塾で

ゴーシ先生が紹介された

中村信二さんの本

営業職ではないけど

なるほど〜って思える内容ばかり

どんな仕事も

基本は人との対話ですもん

最近、人とのトラブルもあり

(もちろん仕事ですが)

落ち込むことも。

振り返って

自分の話し方や主張を

反省したり

後悔したり

ぷんぷんしたり

◇相手に伝わってたか(間はあったか)

◇相手の言い分は聴いたか

◇自分の主張ではなく

(本来の目的のために)相手に伝えたか

まずは二つの耳で聴こう

しっかりと。

そして受け止める

それから伝えていこう